Administratorem danych osobowych jest firma Mentorsi Weronika Papierok, z siedzibą w Krakowie, ul. Przewóz 18/34, NIP: 6793319945.

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

• Świadczenie usług edukacyjnych: Przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji umowy o świadczenie korepetycji online, w tym organizacji zajęć, komunikacji z użytkownikami oraz wystawiania faktur.
• Płatności: Przetwarzanie danych niezbędnych do przeprowadzenia transakcji płatniczych przez operatora płatności: Przelewy24, w celu umożliwienia uiszczenia opłat za korepetycje.
• Marketing i promocje: Na podstawie zgody użytkownika, dane osobowe mogą być wykorzystywane w celu przesyłania informacji o promocjach, nowościach i ofertach związanych z usługami portalu.
• Wypełnianie obowiązków prawnych: Przetwarzanie danych w celu spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, np. dotyczących przechowywania dokumentacji podatkowej.

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujący sposób:

• Podstawowe dane: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
• Dane dotyczące płatności: dane niezbędne do realizacji transakcji, takie jak kwota płatności i numer konta bankowego (przetwarzane przez Przelewy24).
• Dane opcjonalne: wiek, dane dotyczące edukacji (np. poziom nauki), a także inne informacje podane przez użytkownika w formularzu rejestracyjnym.

Przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się na podstawie:

• Zapisu na lekcje – w celu realizacji usług edukacyjnych oraz transakcji płatniczych.
• Zgody użytkownika – w przypadku marketingu i przesyłania informacji o promocjach.
• Obowiązków prawnych – w zakresie przechowywania danych związanych z transakcjami i podatkami.

Użytkownicy mają prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych.
• Poprawiania i aktualizacji swoich danych.
• Usunięcia danych osobowych, jeżeli nie są już one niezbędne do realizacji usług.
• Przenoszenia danych, ograniczenia ich przetwarzania lub sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
• Wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych, co nie wpływa na zgodność przetwarzania danych przed wycofaniem zgody.

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usług edukacyjnych, a po zakończeniu relacji z użytkownikiem dane będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności w celu wypełnienia obowiązków podatkowych.

Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane następującym podmiotom:

• Przelewy24 – operatorowi płatności, który przetwarza dane związane z realizacją transakcji.
• Dostawcy usług IT – firmom odpowiedzialnym za hosting, wsparcie techniczne portalu.
• Prawnikom lub firmom zajmującym się windykacją – w przypadku konieczności dochodzenia roszczeń.

Dane osobowe użytkowników nie będą przekazywane poza teren Unii Europejskiej.

Portal mentorsi.com wykorzystuje pliki cookies, które umożliwiają zapewnienie poprawności działania strony, analizowanie jej wydajności oraz dostosowanie jej zawartości do preferencji użytkowników.

Za zgodą użytkownika, wyrażoną w banerze przy pierwszej wizycie, portal korzysta z narzędzia Google Analytics 4 (dostawca: Google Ireland Ltd.), które zbiera zanonimizowane dane statystyczne o sposobie korzystania ze strony: odwiedzane podstrony, źródło wejścia, przebieg formularzy zapisów. Dane te nie obejmują imienia, nazwiska, adresu e-mail ani numeru telefonu i są przechowywane przez Google maksymalnie 14 miesięcy. Za tą samą zgodą portal korzysta z narzędzia Microsoft Clarity (dostawca: Microsoft Ireland Operations Ltd.), które rejestruje anonimowe nagrania interakcji ze stroną (ruch kursora, kliknięcia) bez treści wpisywanych w pola formularzy.

Do czasu wyrażenia zgody narzędzia analityczne pozostają wyłączone. Zgodę można wycofać lub zmienić w każdej chwili przez odnośnik „Ustawienia cookies" w stopce strony albo usuwając pliki cookies w ustawieniach przeglądarki — baner wyboru pojawi się ponownie.